ショッピングガイド

ショッピングガイド  ヘルプ  お問い合せ

こんにちは！ようこそゲストさん

ショッピングガイド

●ご購入までの流れ

１．商品の選択
まずは商品一覧からお好きな商品の画像またはテキストをクリック
お買い物方法

２．カートウインドウオープン
商品の詳細ページが表示されます。
数量・サイズなどを選んでて「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※商品に複数チェックを入れて「まとめてカートに入れる」ボタンをクリックすると
一括でカートに入れる事ができます。
色やサイズの選択がある商品は、商品の詳細ページから選択の上、カートに入れて下さい。
お買い物方法

３．カートの中身
お客様がお選びになった商品が表示されます。
商品の数量を変更したいときには数字を打ち込み必ず「入力、チェックした項目で再計算する」を押してください。
商品を削除したい場合は、該当する商品の横にある「削除」ボタンを押し、必ず「入力、チェックした項目で再計算する」を押してください。
表示されている商品・数量等でよろしければ「ご購入手続きへ」ボタンをクリックします。
※複数のショップでご購入の場合、購入手続きはショップごとに行うことになります。お手数をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
お買い物方法

４．お客様情報を入力
はじめての方は、空メールからのお手続きになります。画面の案内に沿ってお届け先等を入力してください。

すでに入力をされている場合は、パスワードを入力してログインしてください。
→７．お届け先の指定を選択してください。
お買い物方法

５．お支払方法等の指定
①ご希望のお支払い方法を選択してください。
②配達のご希望時間がある場合には、ご指定ください。なお、商品在庫や交通機関の状況によりご希望の時間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お買い物方法

６．グーポンのご利用
ご利用可能なグーポンが表示されている場合は、１グーポン＝1円として利用することができます。
　・一部のグーポンを利用する（利用するグーポン数を、入力ください）
　・全てのグーポン利用する
　・利用せずに貯める
　以上の中から、選んでチェックを入れてください。
※指定しない場合は「利用せずに貯める」が選択されます。（グーポンについて）
お買い物方法

７．お届け先の指定
先に入力した「お客様情報」にお届けする場合は、そのままで結構です。
その他のお届け先を入力する場合は、チェックボックスにチェックを入れて住所等を入力してください。
以上の入力でよろしければ、一番下にある「入力情報確認画面」ボタンを押してください。
お買い物方法

８．入力情報の確認
ご購入の商品、送料、お支払方法、お届け先などをすべて確認してください。。
間違いがあった場合は「変更する」ボタンを押して、内容を変更して、再度、入力情報確認画面にて確認してください。

すべて確認して、間違いがない場合は「確定する」ボタンを押してください。
※代引以外の決済を選択の場合は、確定ボタンを押した後に、決済画面へと進みます。画面の案内に沿って必要事項を入力し、決済を終了させてください。
※決済画面へと進んだ後に「戻る」ボタンで戻った場合、自動的にカートが空になり、再度決済画面に進むことができなくなりますのでご注意ください。
お買い物方法

９．ご注文手続き完了
お買い物が完了しました。
お客様のメールアドレスへ「購入完了のお知らせ」のメールが送付されます。
このメールは商品が届くまで保存されることをオススメします。

※メールが届かない場合は、購入が確定されていない可能性もございます。
その他ご不明な点がございましたら、お手数ですが下記ググッドёモールにお問合せください。

【ググッドёモールお問い合わせ先】
メール：専用フォーム
電話：03-5775-6917（10:30～19:30 土・日・祝日休）

以下の項目については一般的な商品の一例になります。メーカー及び取次店によって異なる場合もありますため、商品ページ(送料・手数料について)をご確認ください。

●代金のお支払いについて

・代金引換
・クレジットカード
・コンビニ決済
・ネットバンク決済
・後払い決済
・e-transfer 　リチャージカード	プリペイド型電子マネー「e-transferリチャージカード」チャージはこちら

上記より、お客様のご都合のよろしいお支払方法をお選びください。
なお、ショップや商品によってお支払方法が異なる場合もございますので、商品詳細ページにある「送料・手数料について」をクリックしてご確認ください。
※代金引換・後払い決済の場合は、手数料がかかります。

●送料について

送料については、商品詳細ページにある『送料・手数料について』をクリックしてご確認ください。
ただ、こちらの送料についてはメドとなります。実際のお届け先（購入手続き時に、お届け先をご入力いただいてから確定します）や大型商品などによって、送料が異なるケースもございます。

●お届けについて

通常、ご注文確定後より通常7～10営業日以内で商品の発送となります。ただし、コンビニ決済の場合はご入金確認後7～10営業日以内での発送となります。ご注意ください。
お届けは、宅配便やメール便などを利用しますが、各配送元により設定されていますので、商品詳細ページの『送料・手数料について』の記載をご確認ください。

※予約商品につきましては発売開始日より順次発送いたします。詳細なお届け日につきましては別途お問い合わせください。

●商品がお届けできない、また大幅に遅延する場合

商品の配送状況や在庫状況よっては、ご注文いただいた商品のお届けが出来ない、または大幅に遅延する場合がございます。
万が一そのようなケースが発生した場合、お客様には別途ご連絡をさせていただきます。

※ご注文商品の在庫切れ、商品の絶版、入荷の大幅な遅延などでご注文がキャンセルとなった場合、お支払いいただいている代金につきましては責任を持ってご返金させていただきます。

在庫状況、発送時期等、ご不明な点などございましたら、ご注文前にお問い合わせ頂けますようお願い致します。

●返品・交換について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届け商品が破損・汚損・不良品であった場合、品違い商品をお届けした場合には、商品到着後3日以内にお客様のお名前・ご住所・連絡先・理由を明記の上、下記問い合わせ先にご連絡いただければ、返品・交換を承ります。この場合は、送料は弊社にて負担させていただきます。
※交換在庫がない場合、ご返金対応とさせて頂きます。
弊社の責任による返品以外は､送料はお客様ご負担となります｡

【交換対応をお受けできない場合】
・商品到着後3日以内に、お電話またはメールで当社へご連絡がなかった場合
・商品到着後4日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
・お客様が汚損・破損された商品
・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品、またはその形跡がある場合
・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・お届け後、修理やクリーニング等された商品、またはその形跡がある場合

上記に該当する商品につきましては、いかなる理由がございましても、お受け出来ませんので、予めご了承ください。

【お客様都合による返品・交換について】
※不良品･品違い等弊社の責任による返品以外は､送料はお客様ご負担となります｡
また､以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください｡
・お客様のご都合による返品
・お客様の責任により､傷･汚損が生じた場合
・一度ご使用になられた商品
・お届け時のパッケージの無い商品
・イメージ違いなど
大変申し訳ございませんが、商品の性質上、お客様ご都合によるご返品をお断りしております。

【お客様都合によるご注文商品のキャンセルについて】
大変申し訳ございませんが、お客様ご都合によるご注文のキャンセルはお受けしておりません。

特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はござません。

【ググッドёモールお問い合わせ先】
メール：専用フォーム
電話：03-5775-6917

ヘルプ(よくあるご質問)

会社概要│利用規約│ショッピングガイド│プライバシーポリシー│特定商取引に関する表示│お問い合わせ

ショッピングガイド ヘルプ お問い合せ

ショッピングガイドヘルプお問い合せ